Documento legal

Política de privacidad

Versión 2025Dowit Studio SL
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Responsable del tratamiento

  • Responsable: dowit Studio SL
  • NIF: B26961292
  • Domicilio: Cuesta Santo Domingo, 12 28013 Madrid
  • Correo electrónico de contacto: info@dowit.ai
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Datos personales que podemos recoger

A través del sitio web podemos recoger los siguientes datos:

Solicitud de demo

  • Nombre.
  • Email profesional.
  • Empresa.
  • Sector.
  • Información facilitada voluntariamente en el formulario.

Formulario de contacto

  • Nombre.
  • Email.
  • Teléfono, si se facilita.
  • Empresa.
  • Asunto.
  • Mensaje.

Acceso a la plataforma

  • Email.
  • Datos identificativos necesarios para iniciar sesión.
  • Información técnica asociada al acceso y seguridad de la cuenta.

Navegación web

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador.
  • Páginas visitadas.
  • Interacciones con el sitio web.

Los datos de navegación solo se tratarán conforme a la configuración de cookies aceptada por el usuario.

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Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

  • Gestionar solicitudes de demo.
  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar el acceso a la plataforma.
  • Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
  • Analizar el uso de la web cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Gestionar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
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Base jurídica

La base jurídica dependerá de cada tratamiento:

  • Solicitud de demo y contacto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
  • Acceso a la plataforma: ejecución de una relación contractual o precontractual.
  • Seguridad del sitio web: interés legítimo en proteger la plataforma.
  • Analítica y publicidad: consentimiento del usuario mediante el gestor de cookies.
  • Comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del usuario, cuando proceda.
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Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación con el usuario.

Cuando exista una obligación legal, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento.

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Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la plataforma, como:

  • alojamiento web;
  • analítica;
  • gestión de cookies;
  • seguridad;
  • formularios;
  • soporte técnico;
  • herramientas de comunicación.

Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas en la normativa vigente.

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Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • oposición;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad;
  • retirada del consentimiento.

Para ejercerlos puede escribir a: info@dowit.ai

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.

Cuando se solicite consentimiento, deberá utilizarse una casilla separada, opcional y no premarcada.

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Cookies

La web utiliza cookies y tecnologías similares conforme a la configuración elegida por el usuario.

Puede consultarse información detallada en la:

Política de cookies
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Cambios en la política de privacidad

dowit Studio SL podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.